老旧无物业院落流浪猫治理，是基层人居环境整治、邻里矛盾调解的常见顽疾。长期简单劝阻、硬性制止的治理方式，极易引发新的邻里对立，难以根治问题。近期，少城街道东二道街64号院落以网格员为牵头力量，创新采用TNR（诱捕、绝育、放归）科学治理模式，引导居民自治、多元共治，成功破解流浪猫投喂乱象、环境卫生差、邻里矛盾突出等难题，激活老旧院落自治新活力。
东二道街64号院落建成四十余年，属于典型无物业老旧院落。长期以来，院内居民自发投喂流浪猫的行为普遍，但存在投喂后未及时清理粪便，杂物等情况，导致院落环境卫生脏乱，蚊虫滋生、异味扰民问题突出，居民对此争议不断、矛盾频发，严重影响邻里和谐与院落居住品质。
为化解治理僵局，该院落网格员摒弃“简单制止、被动管控”的传统思路，坚持“堵不如疏、治根治本”的治理理念，以科学治理破解民生难题。自今年5月起，网格员精准发力、循序渐进，扎实推进系列治理工作。
网格员以科普宣传为先导，转变居民治理观念。依托居民微信群、院落公告栏等线下线上阵地，常态化开展文明养宠、流浪猫科学治理科普宣传，细致解读TNR科学救助模式的原理与优势，普及“绝育替代无序投喂”的长效治理理念，通过图文并茂的宣传内容，让居民清晰认知无序投喂的危害、科学管控的益处，有效化解居民对立情绪，引导大家从情绪争执转变为理性协商、共议治理方案。
针对院落群内的居民争议与热烈讨论，网格员主动搭建议事协商平台，秉持“有争论即有关注、有诉求即有回应”的工作思路，精准聚焦人居环境提升、邻里和谐共建核心目标，引导居民围绕流浪猫治理难点建言献策。经过持续沟通、多方协调，最终全体居民达成共识，院落正式启动TNR科学治理专项行动。
治理过程中，网格员打破单人推动工作的局限，充分调动居民力量，构建全员参与、共担共治的治理格局。院内热心居民主动担当、积极奉献，自发筹集资金，专项用于流浪猫绝育手术及后期养护工作。不少住户主动捐赠猫粮、猫砂等物资，同时自发组建志愿小队，制定排班制度，定点负责投喂区域日常清扫、环境保洁，杜绝卫生死角反弹。院落逐步形成有人出资、有人出力、人人监督、全员共治的良性自治闭环。
此次流浪猫专项治理，不仅有效整治了院落环境卫生乱象，从源头遏制了流浪猫无序繁殖问题，更成功激活了老旧院落自治活力。原本意见分散、各类诉求杂乱发声的居民微信群，转变为集议事、协商、共治于一体的“便民议事群”，居民参与院落公共事务的积极性、主动性大幅提升，邻里关系愈发和睦。
