8月23日，《成都面对面·监督问责第一线》全媒体直播节目走进青羊，曝光了浣花小区垃圾堆积如山的问题。直播还没结束，光华街道反应迅速，城管、社区工作人员立即赶到现场，调集了大型垃圾清运车，在一个小时内把发现的问题进行了处置。连续几天，浣花小区的脏乱差问题有条不紊地整改着，楼道、绿化带、凉亭、车棚、共享单车等问题也得到了有效的整改。

　　整改不在于一时，而在于长效。光华街道相关负责人表示，要“治本”，就要探索建立社区治理工作长效管理机制。

　　迅速整改

　　连夜清运垃圾20吨

　　治理行动举一反三

　　浣花小区垃圾堆积如山，面对垃圾混杂、蚊蝇乱飞等现象，面对苦恼气愤的居民群众诉求，光华街道办事处全体干部职工如坐针毡。

　　问题曝光后，光华街道迅速落实整改。23日中午一点左右，记者来到浣花小区，看到节目中所播出的垃圾中转房堆放的大件垃圾已全部清理完毕。社区发动小区居民小组长、居民骨干并征集40多名志愿者，对小区卫生问题进行全盘清理与整治，深入到每栋楼的楼道、绿化带、凉亭、车棚等各个公共场所，连夜共完成20吨小区垃圾的清运工作。同时，社区还督促共享单车管理公司，加大力度回收小区内乱停乱放的共享单车。

　　25日，记者再次来到浣花小区，发现小区内非常干净，并无垃圾随意堆放，垃圾中转房的垃圾也被及时清运。小区大门显著位置张贴“共享单车禁止入内”文明提示，在垃圾池附近制作文明行为宣传标语。整改行动和效果，小区居民纷纷表示满意。

　　27日上午，光华街道又召集各社区开展问题剖析整改会，下午召集了干部职工大会，组织全体干部职工再次观看了《成都面对面·监督问责第一线》走进青羊区节目回放，“针对浣花小区的问题，对标其他社区的工作以及其他工作，我们要举一反三做到标本兼治。”

　　长效机制

　　全面整治109个院落

　　推进老旧院落建业委会

　　近日，社区再次约谈了物业、保洁公司，社区居民小组议事会召开紧急会议，研究长效管理机制，并在物业的主体责任、院委会基层党组织发挥作用、停车统一规划等管理方面形成共识。

　　浣花社区书记何娜表示，社区将加大文明行为的宣传，加强对第三方社会组织的监管。小区将增设门禁，规范管理，制定长效机制，强化社区居民“社区是我家，建设靠大家”的意识，充分发挥党员骨干的作用，动员和组织居民主动、积极、广泛参与小区的自治，参与小区的建设。

　　整改不在于一时，而在于长效。如何巩固整改成效，让小区的环境问题得到彻底解决？

　　光华街道相关负责人认为，要“治本”，就要探索建立社区治理工作长效管理机制。目前，社区要求社区环境监督员每天进行巡查，对日常巡查中发现的问题及时处置。既要落实网格化管理，层层压实责任，落实高标准，做好“点”上的工作，也要长期坚持，推动整个辖区院落治理上台阶，带动“面”上的工作。

　　浣花小区的垃圾问题并非是个例。光华街道有109个院落，特别是老旧小区，是否也存在同样的问题？目前光华街道举一反三，已经开始了全面梳理和整治。

　　“不少老旧院落都没有成立业委会，没有聘请专业的物管公司管理。”光华街道相关负责人表示，垃圾问题的症结在于缺乏专业的管理机构。下一步，光华街道将积极推动浣花小区等老旧院落建立业委会，提高物业管理水平。 （陈静）