光大银行光华支行志愿者围绕电信网络诈骗、非法集资、虚假理财、个人信息泄露、养老诈骗等高频风险点，结合真实案例以案说法，用通俗易懂的语言拆解刷单返利、冒充公检法办案、冒充客服退款、高息保本陷阱等典型套路，重点讲解“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防诈核心原则，同步普及金融消费者八项权益与正规维权渠道。银行的志愿者们通过现场讲解、发放宣传折页、一对一指导等形式，把金融知识送到居民面前，打通金融知识普及 “最后一公里”。

此次与辖区金融机构的合作，将反诈防骗、权益保护等实用内容送到群众身边，切实增强了老年群体、新市民等重点人群的风险防范意识与自我保护能力，为守护居民 “钱袋子”、共建平安和谐家园筑牢了金融安全防线。