6月9日,高考进入最后一天。早上八点,青羊区树德中学宁夏街校区考点外,来自部分社区、青志联、相关企业的“红马甲”志愿者们已忙碌起来。他们穿梭于26顶“志愿红”帐篷之间,忙着补给矿泉水、悬挂文明标语、为家长发放扇子……全力为考生和家长提供志愿保障。
细致筹备:物资、队伍双重保障
考场外,志愿者们提前备足了文具、饮用水、扇子等千余件物资。“把靠近校门最近的几个摊位多摆点文具、矿泉水和应急药物。”为了方便取用,他们贴心地将高频使用的物资摆放在显眼位置。
由“战旗红”志愿者组成的“应急突击队”主动承担起物资搬运、应急处置等任务,以退役军人的担当筑牢服务底线。中医馆、眼科等专业队伍也驻点提供服务,藿香正气水、急救包一应俱全,用专业力量守护考生和家长健康。
温情守护:柔性关怀传递温暖
“家长们说话声音尽量小一点,我们一起等娃娃些出来哈。”“孃孃”志愿者们化身流动的“暖心安抚员”“静音劝导员”,在民警及现场工作人员的引导下,用温和的鼓励和劝导织就了一张柔性守护网。“成都好人”、咱社区里的热心人、志愿者余妍伶表示:“每年高中考,我们都会来做好守护,就是为了给考生和家长提供更周到的志愿服务。”
多维护航:专业社工、志愿服务深度融合
此外,青羊区采用“专业社工+行业专才+志愿服务”的融合模式,依托社区教育平台,充分发挥专业机构与高校资源优势,动员教育、心理、志愿服务等领域的力量共同“守护”。“娃娃出考场,尽量什么都不要问,给他们一个温暖的拥抱……”专业社工向家长们“传授”缓解考生心理压力的方法,让考生感受到充分的家庭温暖。同时,搭建“线上+线下”服务平台,先后在8个社区开展心理辅导志愿服务。考后,还将统筹开展心理调适、专业解读和志愿填报等延伸服务,让关怀覆盖考生成长全周期。据了解,中高考期间,青羊区委社会工作部倡导开展“党群同心・志愿护航”中高考志愿服务行动。在全区各个助考点及周边,500余名(次)志愿者、近40支志愿服务队,通过静音巡查、温情服务、爱心送考、心理疏导、交通引导、安全宣传六项暖心服务,为两考学子、家长及一线职工提供全天候、不断线的暖心支持。