大假里 他们是宽窄巷子的守护神

发表时间:2017-10-13 10:17 来源:新青羊 责任编辑:何梦里

大假里他们是宽窄巷子的守护神

青羊警方高质量高水准服务赢得游客点赞
  刚刚过去的国庆黄金周,宽窄巷子景区再次成为成都最受欢迎的一大景区,来自五湖四海的游客来到这里感受最成都的味道,体验最地道的少城生活。大假期间日均15万人次的人流量,没有发生任何治安突发事件,良好的治安环境不仅赢得了众多游客的点赞,更让宽窄巷子成为成都旅游的一大金字招牌。一流的治安环境离不开景区“守护神”的不懈努力和艰辛付出。大假8天,黄瓦街派出所的39名民警和80余辅警没有一人休息,除了几名民警留在派出所负责日常工作外,其余警力全部值守宽窄巷子景区,全方位立体化的治安管理体系以及人性化的服务,让游客在这里玩得开心舒心安心。

  强警力+高科技确保景区秩序良好

  陈帅是黄瓦街派出所的教导员,今年国庆大假他又同往年一样没有休息,在宽窄巷子景区执勤,在黄瓦街派出所工作了7年,7年的国庆黄金周他都没有陪家人度过。“我们派出所的全部民警和辅警都是这样的,凡是大假都是我们最忙的时候。”大假期间,宽窄巷子的人流量是平时的数倍,为了保障景区安保秩序,需要大量的警力,除了黄瓦街派出所全员出动外,区公安分局还会从其他地方调增警力,形成了由民警、辅警和便衣人员构建的安保巡逻警力队伍。“今年国庆大假期间有160余名警力轮流值守景区及其周边,全力保障维护景区秩序,确保游客安全。” 

  大假期间,景区内还专门设置了两个快反点,车辆不熄火,民警荷枪实弹观察周围一切,一旦发生重大警情,1分钟内就能到场处理。此外,高科技也很好地运用到了景区大假安保工作中。在景区警务室里,大假期间,每天都有专职的警察负责值守监控,高清摄像头监控设备,可以清晰无误地监控景区的每一个角落,哪个地方人流量变大,是否有游客遇到困难需要帮忙等情况都可以一目了然、清清楚楚。“我们有三名警察轮流值守监控,遇到突发情况会立即处理。” 

  除了高清摄像头景区全覆盖,“实时人群分析系统”的使用更让景区安全网络密不透风。据了解,“实时人群分析系统”最大作用和亮点就是自动分析景区人流变化,当游客达到预设数值后,系统会自动报警。“今年国庆大假,景区日均人流量在15万以上,最高峰时有20万,但瞬间人流量没有达到1.8万,所以我们没有启动景区人流单循环管控。”陈帅告诉记者。

  “活雷锋 ”+“活地图”人性化服务获游客好评

  国庆黄金周期间,青羊警察除了给景区游客提供强有力的安保外,更扮演起了“活雷锋”“活地图”的角色,人性化的服务赢得了众多游客的一致好评。 

  10月6日上午9时,在宽窄巷子景区执勤的黄瓦街派出所李警官发现一个丢失的钱包,里面有一张身份证、某大学饭卡、100余元现金等物及当天下午14时28分成都至昆明的火车票。急人所急,中午11时,李警官赶到了火车站,经过了窗口查询,候车大厅广播寻人未果后,只能选择“守株待兔”。最终于14时10分,在火车候车站台找到了刚进入站台,准备归校的失主小姜。小姜感激的说:“我本来对丢失钱包找回不报任何希望了,万万没想到有这样好的结局,真的像做梦。成都的温暖,我永远记住。” 

  中秋节晚上7点多,在宽巷子巡逻的民警发现了一个十岁左右的小女孩走丢,通过女孩提供的联系方式联系上了孩子母亲,一直等到当晚9点,孩子妈妈才过来将她接走。当女儿撅着嘴问为啥这么晚才来,这位家长却说:“有警察帮忙照顾,放心得很!” 

  10月7日下午四点过,宽窄巷子景区人多拥挤。一名游客癫痫病突发晕倒在窄巷子,巡逻民警发现情况后立即赶到现场,一面呼吁有医护经验的游客对其进行临时救治,一面用最短的时间疏散人群,确保120救护车医护人员能及时赶到救治。通过大家的努力,该名游客转危为安。 

  “请问到春熙路该咋坐车呢?”“请问这儿附近有没有地铁站?”“请问钟水饺店在哪里”……很多外地游客都是第一次来成都,对宽窄巷子周边的地理环境不熟悉,执勤民警就成了游客们的“活地图”。在宽窄巷子景区东广场执勤的李警官告诉记者,大假里,平均30秒就一名游客向他问路。“幸好我们平时都经过了培训的,对成都主要交通都非常熟悉,所以可以很轻松地回答游客的问题。” 

  陈帅告诉记者,大假期间,执勤民警帮忙4名游客找到了钱包,帮助14名走失的小朋友找到了父母。“只要游客向我们求助,我们都会在第一时间尽最大努力帮游客解决问题,让他们能在景区度过愉快的节日。”(杨雪怡)