宽敞舒适的办公环境

　　让居民办事更舒心

　　每天下午，家住太升南路社区的李大姐都会和老邻居们一起到社区服务中心居民活动室里跳舞，跳累了便到一旁的社区图书馆看看书，坐一坐。李大姐说，以前社区办公用房场地很小，根本没有供居民活动的地方，她们只能乘公交车到人民公园跳舞。现在好了，社区办公场地变大了，还建成了社区综合服务中心，专门为居民修了宽敞舒适的活动室，给居民提供了极大的方便。

　　居民汪先生也和李大姐一样，只要家里没事，每天都会到社区综合服务中心“报到”。“我喜欢看书，家里书比较少，社区图书室不仅书多，环境还特别好，所有我很喜欢来。”去年开始，汪先生除了来社区图书室看书外，还多了一项“任务”，就是每天到社区少年宫接孙子，“社区举办的‘4点半’课堂非常好，不仅给家长减轻了负担，还让娃娃养成了良好的学习习惯”。

　　太升南路社区书记邓姗姗告诉记者，过去，社区的办公地租住在一个居民院落里。因为条件有限，社区工作人员甚至被分散在院落的两个地点办公。居民来办事，人一多就得去屋外等着，因为办公地点的过道，只能容纳一个人通行，条件十分“具体”。2015年，在区委、区政府的关怀和街道的努力下，通过整合辖区资源，太升南路社区终于解决了困扰多年的“老大难”问题——扩展社区办公用房面积。建成的“太升南路社区综合服务中心”面积约300多平方米，不仅有为居民提供服务的一站式多功能服务厅，还建立了居民活动室、社区文化站等各类服务居民的功能室。“现在不仅居民来办事更方便了，这里更成了居民们的温馨家园。”

　　“大厅要布置温馨些，可以在软装上下功夫，多提供一些便民的设施设备。”“活动室装修一定要从居民角度考虑，多为居民提供方便……”最近几天，康河社区书记张加昆和社区工作人员讨论得最多的话题就是社区新办公用房的装修布置事宜。

　　“如果顺利的话，我们大概11月底就能搬进新办公用房。”张加昆告诉记者，现在已经有不少居民向他打听社区新办公场所，“居民们都希望社区能早点搬进新场所，主要是现在的场地确实条件非常有限，居民来办事很不方便。”张加昆说，现在社区的办公场地只有150多平方米，会议室只有20多平方米，还兼具图书室的功能，居民开会或是搞活动，只要人稍微多点，就只能找隔壁的马厂社区或者辖区企业借用会议室。由于场地太小，就连厕所也是隔出来的，只有一间，居民来办事常常上厕所都要排队。还有停车问题也是一大难事，社区门口没有停车的空地，居民开车来办事只有绕很远的地方去停车。

　　“搬了新地方就对了，这些问题都可以解决了。”张加昆向记者介绍，社区新办公用房接近500平方米，标准化的办事大厅、可容纳近百人的会议室、居民多功能活动室、图书馆等等一应俱全，“新办公场所还有电梯，老年人来社区办事活动也很方便，还设置了专门的停车位，居民来办事再也不会为停车犯愁了”。

　　软件细节上用功

　　拉近与居民的距离

　　除了社区用房面积变大、硬件设备全面提升外，还有不少社区在软件装饰、文化营造上格外下功夫，用细节打动人，每一处精心布置都让居民感到温暖与体贴，更彰显着社区特有的文化内涵。

　　“我们社区服务中心就像咖啡馆一样，环境非常舒服，我们都很喜欢到那儿玩。”80后的小陈是鼓楼南街社区的一位居民，在不少人传统印象里，年轻人一般很少到社区活动，但小陈说，在他们社区，80后、90后的年轻人绝对是社区活动中的一大主角。“主要是因为我们社区氛围太好了，对我们年轻人有很大的吸引力。”

　　去年，鼓楼南街社区利用社区用房提档升级专项经费，对社区进行全面的改造提升。“社区本来就是基层自治组织，所以我们觉得社区服务中心的风格就应该变得更亲民、更轻松活泼一些，办公室不应该像机关那样布局。”社区书记黄婷告诉记者，在征求了众多居民代表意见后，他们将社区服务中心办公室改造成了全开放式办公布局，不再设置格子间，购买的家具以及各种软装饰也更加偏重休闲文艺范儿，让居民走进来就能放松下来，就像走进了街头的咖啡馆，大大地拉近了与居民之间的距离。

　　黑白相间的休闲椅、绿色的沙发、插满鲜花的别致花瓶、图书室一角的现磨咖啡机……如果不是看到大门口的招牌，走进鼓楼南街社区服务中心那一瞬间，你一定会怀疑自己是否走错了地方，这里和传统的社区办公场所大相径庭，时尚而轻松的氛围会让你顿生好感，想在这里多坐坐。改造后的社区服务中心不仅是老年人的温馨家园，更成了众多社区年轻人最爱去的地方。“现在我们社区举办各种活动，很多年轻人争相报名参加，年轻人对社区的归属感大大增强，这让我们感到非常开心。”黄婷说。（杨雪怡）