中共中央政治局常委、国务院总理李强于近日在四川、重庆调研，在青羊区清源社区，李强与群众围坐交谈，叮嘱当地把服务群众工作进一步做细做实，让居民共享社区建设成果。社区作为城乡基本单元，是基层治理的“最后一公里”。依托数字化技术不断提升社区治理服务智慧化、智能化水平，为社区减负、为治理赋能，已然成为社区治理新的发展趋势。

　　清源社区的数字化治理实践

　　清源社区，成立于2017年，位于成都市西三环外侧。近年来，通过一系列创新的数字化治理措施，社区管理和服务迈上了一个新台阶，已初步形成了社区一刻钟便民生活圈。

　　清源社区的数字化治理实践主要体现在“微网实格”微中心项目。微中心由“一室三站”组成，即“微网实格”指挥室、微网实格治理工作站、矛盾纠纷调处服务站、联勤联动工作站。

　　同时，依托社区党群服务中心和小区党群服务站，在各小区建立微网实格服务站。服务站联动社区民警、家庭医生、社区律师、消防服务站、燃气管理员等多元主体，参与到网格治理队伍中来，为居民提供更全面、更精准的服务。

　　依托微网实格服务站，社区为群众提供了公共事务代办、困难救助、社保年审、高龄补贴年审等12大类52项延伸服务，让群众办事更便捷、效率更高，提升了居民的服务体验。

　　此外，社区还编制了“微网实格”服务站服务清单，将政府公共服务延伸到小区院落，进一步提升了群众的体验度和满意度。

　　值得一提的是，清源社区创新性的打造了VR游清源、睦邻家园小程序（包括云导览、惠民活动、社区喇叭）等有趣丰富的功能，并集成了一个涵盖生活、文化、便民、资讯等多功能的线上服务平台。

　　在这里，透过微网格里的“幸福密钥”，城市治理的“幸福源动力”逐渐清晰。

　　居民触手可及的幸福

　　15分钟便民生活圈

　　清源社区为实现专业化设计、路径化推进、系统化规划，制定《青羊区清源社区一刻钟便民生活圈建设试点方案》，立足优化布局、补齐短板、便利消费、文化植入等方面，明确形态、业态、文态、人态“四态融合”的发展思路。


　　清源社区便民生活圈是围绕着“烟火气”展开的，——涵盖了12项基础便民型业态、4项品质提升性业态，形成3个圈:15分钟政务服务便民服务圈、15分钟全龄友好服务圈、15分钟宜居生活服务圈。

　　清源社区的“一刻钟便民生活圈”包含10个小区院落，常住人口4.7万人，在生活圈的中轴线道路两侧，有餐饮、美容美发、文印店、药店、银行、快递等大小几十家服务商户，老年食堂、托育早教、家政服务、社区办事大厅等，还有颇受居民好评的“源生活社区农场”，切实做到了居民办事不出生活圈。

　　“源生活”社区农场是利用App搭建起居民与农场的直通平台，通过线上预约、农场配置、线下送货的方式，为居民提供价格优惠的生鲜产品。

　　智慧场景助力“新模式发展”

　　清源社区利用智慧场景助力“新模式”发展。与清华大学合作“苏坡街道智能化社区动员机制探索”项目，展开大数据收集、挖掘和分析，进行社区资源调查和需求调查，围绕社区特定人群需求和资源对接等深入研究探索。

　　创建智慧化平台，营造智慧安防、智慧停车、24小时共享健身房、共享生活休闲中心、生活速递站、社区团购等智慧生活服务新场景，推出“智能生活家”APP，提供居家养老、教育培训、生鲜采购、家政服务、物流终端等“买”“学”“住”全生命周期的9大生活类服务，打造高品质、便捷化、智慧型的“有感”院落一刻钟便民生活服务圈。

　　清源社区，2018年被人民网评为全国“创新社会治理典型案例”；2019年获得四川省先进党组织；2021年被中国社区商业工作委员会评为全国“一刻钟便民生活圈”示范工程；2021年通过成都社区商业“好项目”评选；2022年四川省“非遗在社区十大优秀案例”。

　　在这里，幸福是触手可及的，在这里，创新和发展并行不悖，在这里，每一位居民都能共同编织这个社区独特而温暖的幸福。