集成187项服务

　　一年注册用户过300万

　　“天府市民云太好用了，感觉这款软件包罗了生活中的一切，一款软件在手，在成都生活不愁。”市民陈女士告诉记者，自从去年下载了天府市民云后，她卸载了不少软件，现在挂号、乘车、叫网约车、购买汽车火车票等等都在天府市民云上轻松搞定，不是一般的方便快捷。

　　市民严先生也同样是天府市民云的粉丝，对这款软件的功能设置赞不绝口，“前段时间，还推出了电子社保卡服务，现在买药看病，忘了带社保卡也没关系，只要带了手机就行，这样的创新服务太人性化了。”

　　记者了解到，上线一年以来，天府市民云已集成187项服务，截至9月，今年新上线服务62项，其中，房屋信息、公积金、社保卡、户籍迁移、挂号就医等电子证明类、办事类服务受到市民广泛欢迎，其中，“电子社保卡”帮助市民在互联网上高效、安全地享受人社服务；“人才政策匹配”为人才定制个性化政策福利需求单；“惠民惠农一卡通”打通成都市补贴项目监督“最后一公里”；“个人房屋信息”多项电子证明获得了广大市民和社会各界的普遍“点赞”。

　　天府市民云不到一年的时间注册用户数已突破300万人。今年8月，根据第三方满意度测评市民满意率为92.14%。更是引来了各方关注并引进20家单位合作洽谈；阿里巴巴、百度、美团、工商银行、建设银行等一批优质企业已与天府市民云达成合作关系。

　　就在上周，天府市民云1.7版本正式发布。新版本注重以“减法”优化个人体验，重构了首页、社区、个人中心，重构了后台与服务表现方式，力求为市民提供更简洁的操作流程。

　　值得关注的是，天府市民云智能客服将随着新版本正式运行，它可以通过人机语音对话，自动识别用户意图，并提供具有可操作性和结论性的互动。

　　青羊市民云上线

　　三大板块便民高效

　　就在上个月，青羊天府市民云青羊特色门户——青羊市民云正式上线。青羊市民云是依托天府市民云APP统一市民服务入口创新集成政务办事、信息公告健康医疗、文化旅游等服务资源系统打造权威可信、便捷高效共建共享的特色门户。

　　搜索下载天府市民云APP进入首页在“走进区县”板块点击“青羊区”即可进入青羊市民云。在这里你可以看到最新最快的青羊新闻资讯——锦绣青羊，该板块集新闻资讯与区情概况于一体通过图文、视频等多样化的呈现方式让市民和游客更好地了解青羊。同时，在宣传青羊板块，“遇见青羊”“财富青羊”“住在青羊”三大栏目，为你提供学校图书馆、文化馆、博物馆体育馆、菜市场、医院场所的生活导航服务，大力提升住在青羊的便捷度和幸福感。此外，还上线了生活服务板块，包括儿童医院、图书馆、预约办事、办事进度查询、文化馆、妇幼保健院、大厅动态7大类便民栏目。

　　同德社区居民张女士是一位阅读爱好者，以前每次要查青羊区图书馆书目借阅情况，都需要到图书馆里才能查，而现在，只需点开青羊市民云中的图书馆栏目，就能轻松查到当前图书借阅情况，还可以进行书目检索，查找自己要看的书目。“太方便了，非常省心省事，不光可以查青羊区图书馆，全市其他区县图书馆都能查，找书比以前容易多了。”

　　“太安逸了，真的是科技改变生活，动动手指就能办理政务服务，以前完全不敢想象。”市民吴先生告诉记者，他之前想开一家小面馆，不太了解要办理哪些有关手续，在社区工作人员的引荐下，他登录了青羊市民云，没想到预约办事一栏中，直接就有“我要开面馆”选项，他立即进行了预约，没几天，便顺利办理了有关手续。

　　（杨雪怡/文 闫青/图）