区位优势明显、专业人才汇集、政策红利叠加，是青羊楼宇独特优势。围绕引领产业、聚合生态，青羊楼宇率先在全市提出存量楼宇“转改升”。转型背后，除了政府、职能部门的集体“行动”外，楼宇企业“自我行动“更为关键。

　　从超甲级的恒大中心建楼宇党委，到尝到改造甜头的优品道广场二次改造，以及渴望转型已久的老牌楼宇冠城广场，新的一年，各大楼宇企业发出了集体行动“宣言”。

　　超甲级恒大中心  新年温暖“+”一度

　　提督街99号，因清代四川提督衙门驻地于此而得名。2015年，老成都商业文化代表地的提督街迎来了新生——恒大广场建成开业。作为提督街上最大的商业综合体，同时也是青羊区首个超甲级楼宇，在做好存量楼宇“转改升”上，从建白领食堂，到成立楼宇党委，引入文化配套产业，企业在做好硬件投入、配套服务、产业值上也在不断思考，楼宇更新如何走出一条差异化路线？

　　“2019年，提升服务品质，增加客户美誉度，打造青羊区乃至成都市标杆楼宇。”恒大中心相关负责人透露，在优化服务上，计划或已经引入共享睡眠舱、机票预订、花艺预订、图书借阅、共享汽车出行甚至是眼镜清洗服务，希望通过细节彰显服务品质，让楼宇企业和办公人群感受到别样的服务。

　　上月底，成都“商务楼宇党建工作推进会”在青羊举行，以高质量楼宇党建为楼宇经济赋能，为优化国际化营商环境助力，大会传递出的清晰信号，同样引起了恒大中心的关注。围绕“覆盖、融入、服务、凝聚、引领”十个关键字，恒大中心将在抓好楼宇党群服务中心的基础上，打造垂直社区建设。

　　“从楼宇党建服务站的系统性统筹，到人员素质规范，积极回应企业和白领需求，凝聚楼宇企业、白领和社会组织等主体，真正将楼宇党建打造成为基础保障有力、服务内容贴心的服务站。”具体来说，在深化特约服务上，继去年推出的贴心管家、物品借用、快捷办公和绿色出行四大板块服务的基础上，增加汽车美容服务、图书借阅、文件复印等便利，“特别是定期组织客户交流会，便于楼宇内客户资源共享；开展各类文化活动，让客户在高强度、高压力工作感受到尊崇和关怀，为客户营造一个舒适、和谐、温馨的办公环境。”

　　富力中心  升级改造提升满意度

　　与城市发展同步，打造青羊乃至全市标杆楼宇，这是甲级写字楼富力中心的2019年行动规划。在硬件设施方面，针对地下停车场年久失修、地面破损较为严重，富力中心将启动翻新改造计划，提升项目品质，满足甲级写字楼停车场标准。

　　从2013年楼宇投入使用，到现在已经是第七个年头。针对楼宇外围植被部分老化等实际，富力中心将启动外广场及大堂绿植改造，美化城市环境，增加客群感官，提高入驻企业体验感，营造舒适办公环境。

　　“服务升级，将是富力中心改造提升的重头戏。”围绕提升客户群体感知力，塑造企业文化特色，富力中心将对大厦增设便民服务点（包括医疗急救箱、女性用品、充电设备、办公文具、工具箱等）。同时，为减轻大厦入驻企业人员的工作压力，富力中心针对楼宇业户开展不同类型的社区文化活动，开设健身、瑜伽、音乐等兴趣团队，并在节假日给业户送上暖心的惊喜服务。

　　冠城广场  昔日老三甲的自我潜力挖掘

　　说到冠城广场，这座成都最早一批的老三甲（级）写字楼，一度风光无限。地处成都“中央商务区（CBD）”区域的冠城广场，利用中心地段优势与资源优势，引入光大银行、建设银行、太平保险等大型品牌行业入驻，带动写字楼影响力与出租率。

　　“与新生代写字楼相比，硬件水平已经与曾经的甲级相去甚远。”冠城广场做了一份自我调查，软件方面的电梯等待时间长、交通出行不便、商务配套缺失等问题，成为招商企业、提升企业满意度的关键。

　　“一方面，积极配合区级层面的‘转改升’行动，加快对硬软件设施的改造；一方面，楼宇积极行动起来，调整服务模式，挖掘楼宇深度运营潜力，双管齐下做好楼宇的改造。”楼宇方面表示，将通过加强物业运营、提高物业服务质量、提升硬软件设施、增加可实现的附加配套，加强租户用户黏性，为商务办公创造出一个舒适的软环境。

　　“地理位置优越、政务业务办理便捷，这是存量楼宇的优势所在。”冠城广场方面表示，将在提升楼宇竞争力、解决物业自身陈旧问题及硬件不足问题上下大力气，根据目标客户需求，丰富服务项目，拓展与持续提供相适应的物业服务，不断调整服务模式，将每一个用户当作最好的口碑传播者，致力于挖掘写字楼深度运营潜力，为打造写字楼总部办公和双创类企业办公创造良好的物业条件。

　　优品道广场 “转改升”二次蝶变

　　作为中环路地标封面的优品道广场，随着中心城市商业化进程的加快，周边5公里商圈范围内的仁和春天、大悦城、伊藤、龙湖金楠天街、青羊万达等同质化竞争对手的崛起，以及传统零售业受互联网冲击，拥有“国字号”头衔的优品天地也感受到了前后的“夹击”。

　　2017年，优品道广场投入巨额资金，率先在全区范围内启动存量楼宇改造的自我“救赎”行动。找准自己的商业定位，产业重构的“不计成本”，一期改造完成的优品道，尝到了客流、销售额同比大幅增长的甜头。

　　“在商业地产处于变革的大势下，做好新零售，实现智慧商业，是2019年的前进方向。”优品道方面表示，在商业业态上，除了女装、鞋区品牌级次提升适应当下消费需求外，搭建完善品牌、婴童类商品扩大等消费升级，将是今年的工作重点。

　　此外，将持续完善教育一条街打造，持续引进优质教育机构，丰富教育业态；生活类配套升级，丰富美食街，改造街区商业环境，营造丰富精致的夜生活氛围。

　　“今年计划实施五档重点活动，其中两档大型原创IP活动。”优品道广场方面表示，希望通过活动实现话题传播，保持市场影响力及为项目实现引流旺场。“重新打造的优品天地‘心’生活消费新场景，值得期待。”

　　中国电信青羊分公司

　　管家式服务打造智慧楼宇

　　存量楼宇改造，“智慧楼宇”打造是一个突围点和发力方向。

　　“现阶段高品质的网络服务提供已经成为青羊区内各大楼宇、各个企业的刚需。”中国电信青羊分公司方面透露，对区内各楼宇信息高速公路提档升级，一直在行动。去年在青羊区投资建设70余座4G无线基站（设备），100余台智慧楼宇设备，覆盖青羊区多数楼宇。“今年，将按照‘转改升’工作要求，帮助区内楼宇提升信息化软实力，保证4G+高速商务网络百分百覆盖青羊区各楼宇，5G网络在部分精品楼宇落地。”

　　据悉，中国电信在贝森路和长发街建有两个国家级的五星级IDC机房，在充分整合利用好资源上，中国电信将为青羊区各楼宇建设“楼宇云”。通过“楼宇云”，将使用更加高效便捷安全的工作环境和工作方式。届时楼宇云将为楼宇各企业提供高效数据服务，在避免企业对于服务器等重投资的同时，为企业提供所需要的共享数据以及数据产生的经济价值。

　　同时，基于各个楼宇建设的5G（4G+）及物联网网络和各个楼宇，一道完成以物联网和5G技术为基础的智慧楼宇，应用于用电照明、电梯运营、消防监控、白蚁检测及楼宇控制等领域，打造更具体验性的理想办公环境，楼宇业主可通过接入5G WIFI提前享受5G的大带宽体验。

　　“提供优质服务，打造良好的营商环境，降低企业通信成本。”据悉，中国电信将在青羊区全面启动一对一管家式楼宇服务，同楼宇物业一起为业主单位提供管家式服务，小到网络故障大到智能组网，为企业提供良好的营商环境。

　　据悉，在降低企业通信成本上，中国电信去年底专门为楼宇企业客户打造了费用低，性价比高的楼宇云产品，利于来电云名片、企业云通信等产品，让企业降低30%以上的成本的同时，体验到更高效的工作方式。(张国祥）