微笑代言人贺兰钧：宽窄巷子里的 “微笑精灵”
发表时间：2024-12-04 10:43
来源：文明青羊
责任编辑：成都市青羊区文明办
文明窗口·微笑服务
近年以来，青羊区积极落实“微笑行动”工作部署，组织金融、商务、公安、政务中心等部门，选树便民服务中心、医保、社保等文明窗口，并在区政务服务中心、辖区银行站点等窗口单位广泛开展“文明窗口·微笑服务”主题活动，推行“微笑服务、优质服务、热情服务”理念，推动窗口单位提升服务水平、优化服务细节、展示文明形象，为群众提供更加便捷、高效、贴心的窗口服务，为城市文明建设添砖加瓦。
在时尚与传统交融的成都青羊，有一处如诗如画的所在——宽窄巷子。这里，历史韵味与现代活力相互交融，烟火气息中弥漫着深厚的文化底蕴，而在这片迷人的天地里，有一位宛如“微笑精灵”的讲解员贺兰钧，她以独特的魅力，为成都的文明故事增添绚丽色彩，让微笑成为这座城市，最具感染力的时尚名片。
贺兰钧，中海物业的优秀讲解员，在宽窄巷子的讲解岗位上已有一年多，完成近三百场接待讲解。无论是政务要员、企业精英，还是异国友人，她都能从容应对，以优雅灵动的风采，为观众打开通往成都文化的窗口。
她挖掘宽窄巷子的历史与文化，从川西建筑的古朴风韵到民俗技艺的传承，再到美食背后的文化密码，讲解深入浅出、生动有趣。她的讲解赋予宽窄巷子时尚与活力，使之成为展现成都文化的生动缩影。
最具代表性的，是她那甜美而富感染力的微笑。无论是政务接待中的专业自信，企业考察中的热情亲和，还是外宾接待中的文化桥梁，她的微笑都传递出成都的开放与友好。对普通游客，她更像一位贴心向导，将巷子中的历史故事与时尚亮点娓娓道来，让每位游客都能感受到成都的包容与热情。
贺兰钧通过细致专业的讲解，倡导文明旅游，展现成都人文魅力。她的工作不仅是讲述宽窄巷子的故事，更是用实际行动传播文明理念，为成都的国际化与文明建设增光添彩。未来，她将继续以微笑与讲解书写宽窄巷子的文化传奇，展现成都的独特魅力。
