化身卖油条摊贩

　　将扒窃团伙一网打尽

　　2006年，朱豫兵转业到青羊区公安分局草堂派出所，任治安民警。过去一直在部队上，公安工作对他来说一切都是新的，他勤学业务和相关法律法规，边学边请教边实践。

　　他负责一环路西二段一带的治安工作，正好是省医院的所在地，这里每天人流量巨大，小偷一度很猖獗。“当时我们经常接到群众报警，称在省医院附近被偷了，很多都是救命钱，我们真的是焦虑万分，感到压力很大，必须给群众一个交代。”为了摸清省医院附近扒窃团伙的底细、作案规律等，又不打草惊蛇，朱豫兵灵机一动，想到了化身为医院门口卖油条的摊贩，他立即拜医院门口卖油条的老王为师，每天早上5点半准时来到油条摊点，一边帮老王卖早点，一边观察扒窃犯罪的动向和特点，终于摸清了这伙扒手的人数、活动时间和规律以及作案的过程，在侦查了15天后，确定了所有嫌疑人，朱豫兵与战友们“瓮中捉鳖”，将扒窃团伙一网打尽。

　　后来，朱豫兵还当过三轮车夫，练过擦皮鞋的手艺，在身份的不断转换中，又端掉了一个来自重庆的扒窃团伙。这个团伙活动范围遍及武汉、贵阳、昆明等地，没想到在省医院作案时被朱豫兵和战友们一网擒获。

　　编写民间调解教案

　　调解成功率100%

　　身为基层警察，除了要抓治安管理外，最重要的工作就是调解矛盾纠纷。“居民遇到困难问题，发生矛盾纠纷时，都会第一时间想到我们，我们每天直面群众，最了解他们的心声与诉求，当好‘和事佬’不仅是为群众服务，更事关一方平安和谐。”

　　朱豫兵说，基层派出所承担了大量的民间纠纷调解，检验着民警的调处技巧和方法。“我们平时处理的调解，主要有交通事故纠纷、经济纠纷、家庭琐事纠纷、邻里纠纷等几大类，各种纠纷调解方法有不同之处，但大致是相通的。”多年的基层调解经验，朱豫兵总结了6个字的调解方法“倾听、观察、说服”。在他看来，在这6个字的调解方法中，“倾听”显得尤为重要，“一般发生纠纷的当事双方都情绪非常激动，都急于表达自己的诉求，民警必须很好地扮演倾听者角色，让双方冷静下来，心平气和地说出诉求。”

　　朱豫兵积极化解基层各类矛盾风险，调解各类治安纠纷数百件，调解成功率达100%。凭借丰富的纠纷调解实践经验，他还编制《民间纠纷与治安纠纷的调解》教学课程，并在全省各级公安民警“战训合一”集中训练中授课，给同行讲授调解技巧和方法。

　　用“解剖麻雀”思路

　　根治小区管理顽疾

　　2012年，朱豫兵被任命为苏坡桥派出所副所长，他在这里呆了5年，从治安副所长到基础副所长再到教导员，尽职尽责协助一把手抓好全所的全面工作。

　　苏坡桥辖区地处城乡结合部，人口众多，人员结构复杂，治安管理难度较大。辖区内的一家大型安置小区，有8000多户，60余栋，由于紧挨铁路，加之物业管理滞后，小区一度治安问题较为突出，电瓶车丢失，入室盗窃案件时有发生。朱豫兵决心通过“解剖麻雀”，根治治安问题。他每天上班第一件事便是带领民警到现场办公，协调完善物管和人防、物防、技防三防措施，让小区物业加装了监控、防盗刺等安全设施设备。

　　针对小区物业管理滞后问题，朱豫兵召集小区物业人员和业主代表召开了多次会议，从小区实际出发，全面研究小区物业管理办法，“这个小区最大特点就是大，人很多，以前小区物业管理是眉毛胡子一把抓，无序而混乱。”在多次沟通商量后，最终，确定了小区管理新办法，将小区划分成四个片区，物管人员包片进行精细化管理服务。朱豫兵还鼓励物管公司建立起奖励机制，调动保安人员的工作积极性。通过一年的艰辛努力，使该小区从每周发案5件以上转变为每月零发案，直至被评为“成都市安全示范小区”。

　　（ 杨雪怡/文 闫青/图）