全开放式办公环境 让社区像家一样自在

发表时间:2018-02-26 14:15 来源:新青羊 责任编辑:何梦里

全开放式办公环境 让社区像家一样自在

  作为首批示范社区,最近,府南街道石人北路社区改造工程刚刚完工。这两天,居民走进社区最大的感受就是,现在的社区不再有办事机构的刻板感觉,更像温馨舒适的大家庭。记者了解到,本次示范社区改造工程,石人北路社区在硬件上的改动并不算太大,但最大的亮点便是将过去半封闭式的办事大厅改造成了全开放式,让居民没有距离感和隔阂感,来社区就像回家一般自在惬意。石人北路社区有关负责人告诉记者,本次改造的主要特点就是压缩社区办公用地,腾出更多空间和场地供居民活动。硬件设施人性化改造的同时,在软件服务上也丝毫没有落后,社区通过进一步整合资源优化志愿服务、便民服务,建设“滋味石北”生活社区,大大提升居民的幸福感和归属感。

  压缩办公场地  腾出更多空间给居民活动

  最近几天,不少居民走进石人北路社区大门都会不由自主地感叹:“现在社区变的越来越有家的感觉了。”居民袁大姐两天前来社区办理暂住证,刚走进社区办事大厅,袁大姐就有点“找不到北”了,“要不是看到熟悉的社区工作人员,我还以为我走错地方了,没有办公柜台,一点也不像办事机构,完全是零距离地和居民面对面,这样的感觉真好。”袁大姐喝着工作人员送上的热茶,一边拉家常,一边办理所需事宜。居民陈先生刚搬到石人片区不久,第一次来到社区办事,让他赞不绝口,“不仅服务周到热情,社区全开放式的服务理念真得非常值得肯定和称赞,让我们居民有回家的感觉,心里暖暖的。”

  记者来到石人北路社区看到,过去看着有些“高高在上”半封闭式办公柜台已经不见了,取而代之的是玻璃圆桌和休闲椅,两位居民正坐在那里,乐呵呵地和社区工作人员摆龙门阵。“我们大厅由专职工作人员负责接待居民,处理居民所需的相关事务,居民如果不办事,也可以来这里坐坐,喝口热茶,和我们工作人员反映一下社情民意,我们非常欢迎。”社区有关负责人表示。

  记者了解到,除了将办事大厅改造成全开放式大厅,本次改造石人北路社区还新增了党员之家、心理咨询室,并扩大了社区阅读室的面积。“以前社区没有专门的党员活动场所,社区党员搞活动只能在社区会议室,这次我们专门新增了党员之家,为社区党员提供固定的活动场地。”社区有关负责人告诉记者,此次示范社区改造工程最大的特点就是,对社区办公用地进行了精简压缩,腾出了更多的空间和场地给居民活动,让社区成为真正意义上的居民之家。

  构建5分钟便民生活圈  打造“滋味石北”生活社区

  改造硬件,打造开放式办公格局仅仅只是石人北路示范社区建设中的一项举措。为了让居民在这里生活得更加方便舒心,社区还提出了建设“滋味石北”生活社区的构想,打造5分钟便民生活圈,居民不出社区就能享受到便捷高效的完善服务。

  由于不会使用银行卡,对于不少高龄老年居民来说,缴纳电费气费是一件头痛的事情。今年起,社区以居民需求为出发点,探索与红旗连锁联动,在店里设置信息化平台,叠加缴纳电费、气费缴纳,方便居民在家门口缴纳电费气费。

  针对社区志愿服务,今年起,社区充分调动和整合辖区资源,由社区培育的在地社会组织金葵花社会工作服务中心负责社区项目包装、发布、对接,建立了社区志愿服务积分制,联动红旗超市、沃尔玛以及公益组织资源,根据志愿者参与次数进行积分,其积分可用于兑换红旗超市物品、社会组织的公益课程、社区活动,形成了人人参与、人人互助的志愿服务氛围。这样一种志愿服务机制也赢得了众多居民的好评和点赞,“这种机制可以很好的促进更多居民参与志愿服务,让志愿服务步入常态化良性发展轨道。”居民吴女士表示。

  社区高效而人性化的服务让居民有了极大的幸福感和归属感,更让居民有了强烈的主人翁意识,参与社区建设治理的积极性高涨。

  就在几天前,社区十余名居民在社区组织工作人员的引导下拿起画笔,你一笔,我一画的在摸底河沿街走廊上搞起了创作,吊脚楼、青石板老街、戴着瓜皮帽的小男孩……一幅又一幅有着当时老百姓生活剪影的民俗画跃然墙上,一条普通的街巷长廊瞬间文化感爆棚。看着自己的创作作品,居民们个个成就感十足,“用作画的方式装饰美化社区环境,我觉得太赞了,我们居民也非常乐意参与其中,觉得很有意思。”居民于女士说。(杨雪怡 文/图)