青羊试水微政务进社区 小超市大服务打造社区新生态

发表时间:2017-09-20 10:34 来源:新青羊 责任编辑:何梦里

社区便利店升级小小门店叠加50多项政务服务

青羊试水微政务进社区 小超市大服务打造社区新生态
  家门口的红旗超市、社区便利店、益民菜市场,除了买买日常生活必需品、瓜果蔬菜、缴纳水电气费外,还能更贴近居家生活地干点什么?青羊的回答是:社保缴费、打印税票、政务大厅预约排号、户籍及身份证居住证办理申报、生育登记服务、入学报名信息查询、政务服务信息查询等50余项全天候“微政务服务”。

  记者从青羊区商务局获悉,在加快转变特大城市发展治理方式,探索构建国家中心城市治理体系,努力建设高品质和谐宜居生活社区上,青羊再出实招:塑造“成都社区服务”新品牌,以社区便利店提档升级为着力点,繁荣市场、融合产业、叠加服务,实现“小超市、大市场、大产业、大服务”,打造社区服务新生态。

  50多项微政务叠加进社区

  人口持续增长、市民利益日趋多元、社会发展活力不足……这是青羊社区治理正在面临的新特征新挑战。

  “增强定力, 努力建设高品质和谐宜居生活社区,努力走出一条全面体现新发展理念、符合特大城市治理规律的社区发展治理新路子。”青羊区商务局相关负责人表示,在夯实和谐宜居生活城市底色上,唯有努力让“生活城市”别样精彩。

  记者从青羊区商务局获悉,为全面实施“中优”战略,加快宜居宜业城市建设,在打造一批彰显天府文化特色的社区便利店及其他居民生活服务网点,塑造“成都社区服务”新品牌上,青羊区以社区便利店提档升级为着力点,繁荣市场、融合产业、叠加服务,实现“小超市、大市场、大产业、大服务”的总体目标,打造共生共荣的社区服务新生态,开创一站式高品质生活社区。

  作为首批试点的少城街道,辖区东城根街红旗超市、实业街红旗超市、长顺街益民菜市长顺店3个点位试点工作已经完成。

  “便利店设置了‘自助服务区’, 实现全天候自助政务服务。”通过在点位投放的青羊微政务终端机、社保缴费一体机和税控机,居民在住所附近就能享受打印税票、社保自助查询缴费、政务大厅预约排号、户籍及身份证居住证办理申报、生育登记服务、入学报名信息查询、政务服务信息查询等50余项全天候微政务服务。

  “家门口的便利店设置青羊微政务服务终端机,通过互联网连接政府职能部门网站及各类社会服务机构,老百姓在住地就近享受便捷的政务服务、公共服务及商务服务。”对于家门口叠加的微政府服务,不少青羊市民对这样的社区服务新生态拍手叫好。

  打造“零距离”电子商务服务圈

  菜宅送、微医、母婴、名医在线等……利用智能终端,提供日常生活类、教育等线下服务的线上入口,青羊区在整合社区服务资源,强化社区服务功能,提示社区服务水平,为居民提供优质便捷的高效服务上,再次向前迈了一大步。

  “首批试点工作已于8月底前完成,目前微政务服务平台和自助服务终端机运行正常,市民反馈效果也不错。”9月13日,青羊区再次召开微政务进社区便利店工作会议,一个清晰的发展讯号再次传出:加快推进,全面铺开,打造“零距离”电子商务服务圈。

  记者从青羊区商务局获悉,依托青羊区微政务进社区便利店试点工作,为社区便利店配备便民服务终端机,青羊区将搭建多功能社区电子商务应用平台,提高健康养老、绿色出行、家政服务、生活咨询等服务水平,实现养老、家政、快递、租赁、出行等电子商务化,打造“零距离”电子商务服务圈,实现共生共荣的社区服务新生态。

  除了少城街道首批三个社区超市微政务服务已经建成外,青羊区还将加快1个银行、2个园区、1个警务室等4个点位的微政务服务点位建设,确保到10月底前完成。通过互联网和电子政务网连接政府职能部门和各类社会服务机构,青羊区努力将服务延伸到社区居民的身边。

  “凸显社区服务连锁化、便利化、品牌化、特色化,凸显成都服务、成都消费、天府文化特色等精神特质,努力打造中西部一流宜居宜业生活城市。”在提升城市品质上,青羊区将以市民感受为导向优化社区服务功能,以“便民、利民、惠民”为出发点,坚持政府引导、市场运作、资源整合、共享共赢,聚焦社区便利店及菜市场品质提升和功能拓展。(张国祥)