视频问诊拿药 只需五分钟

　　两天前，市民杨女士晚上感冒加重，突然发起了烧来，由于不想去医院，她便来到家附近的一家药店准备买感冒药。杨女士说，她当时想买一种治感冒的西药，药店工作人员说这种药属于处方药，需要视频连线开处方单。随后，在药店工作人员的引导下来到店内安装的“微问诊”电子处方设备前，通过可视系统，顺利连线了医生。等待三分钟后，视频那头的医生开启了远程问诊服务，在详细询问了病情后，开出一张电子处方--“泰诺1盒”，向杨女士说明了服药注意事项，并提醒道：“感冒需要好好休息，如果病情加重请及时到医院就诊。”

　　随后，药店工作人员便按照医生的处方，给杨女士取了药。第一次尝试药店远程问诊服务，杨女士对这一模式大加赞赏，“现在开处方药太方便了，不用专门去医院或者诊所，药店就可以搞定，省去了排队时间。”

　　市民黄先生也在前不久体验了一次远程视频问诊服务，“我觉得不仅方便，医生也特别负责，询问病情非常详细，还特意询问了我有没药物过敏史等，丝毫没半点敷衍，和去大医院看病没啥区别。”

　　青羊区瑞联路上的一家药店里，记者看到，短短半小时时间就有几位市民通过视频问诊方式，购买处方药，该药店工作人员告诉记者，该项服务推出后，深受市民的喜欢，每天视频远程问诊的人络绎不绝，“有时候视频问诊的人太多，会排队等待一会儿，但也不会太长，最多几分钟，非常方便快捷。”

　　电子处方

　　不提供婴幼儿等特殊群体

　　据了解，根据《处方药与非处方药分类管理办法》中规定，没有处方单，药店就无权将处方药售卖给消费者。虽用药规范得到保障，但不少消费者反映：一些常见病、慢性病需要长期、固定服用的同种药物，大多都是处方药，却无法在附近的药店购买，很不方便。为了解决市民购买处方药麻烦问题，今年，成都市在全国率先试点远程视频处方服务工作，由执业医生、药剂师通过远程视频方式，问诊开具电子处方。目前，电子处方平台已覆盖青羊区80%的零售药店，为众多市民买药带来了方便。

　　据悉，远程视频处方服务限制了服务对象的年龄和病种，电子处方不得用于婴幼儿、孕妇、65岁以上老年人以及其他急重症患者；同时，电子处方开具只能针对上呼吸道感染、固定剂量用药的高血压、糖尿病等常见病、慢性病。提供远程服务的执业药师和执业医师须拥有合法的执业资格证书，且执业医师须注册在拥有合法资质的医疗机构。根据相关规定，远程服务过程中须询问服务对象的过敏史和既往病史，不能常规处理的建议到医疗机构进一步检查治疗。

　　（杨雪怡）