日前，《成都面对面·监督问责第一线》全媒体直播节目走进青羊。曝光了我区实业街部分临街商户建筑立面渗水问题。节目播出当天下午，成都市兴光华城市建设有限公司立即召集项目管理部、设计施工单位等相关责任单位负责人召开专题会研究部署整改工作，制定问题整改措施，推动整改工作落地落实。

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　　重点排查 立行立改

　　针对实业街部分商铺渗水问题，节目播出当天下午，公司立即组织监理、设计施工单位及社区等相关负责人前往问题点位进行了现场查勘，细致排查可能存在的问题。

　　经查，部分临街商户建筑立面出现渗水的原因主要包括建筑立面改造前，设计施工单位针对建筑物外原有结构考虑不够充分，加之树叶等杂物堆积后，造成排水口堵塞，继而造成雨水下渗。

　　8月31日，记者在泡桐树街看到，一些工人正在给部分商家外立面屋顶铺设新瓦片、安装排水管，在一家餐饮店的屋顶，记者看到还有新做的防水处理痕迹；在实业街28号一美容店内，记者看到店面的天花板上有明显粉刷的痕迹，老板毛女士告诉记者：“之前一下雨，屋内天花板右上角就会积水，现在施工方就把店招里面的排水管换成了粗管子，下雨就没渗水了。”

　　8月23日至25日，三天时间，兴光华公司对少城片区有机更新工程项目相关区域进行排查，施工方负责人吴贵洲告诉记者，针对商铺渗水进行入户排查，根据排查情况，及时做防水和打胶等措施。据了解，共排查出包括实业街问题点位在内需要整改点位23户。目前，实业街28号4个沿街商铺点位已于25日整改完毕，支矶石街12个点位已于27日整改完毕，泡桐树街7个点位于8月31日整改完毕。

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　　“痕迹”式台账举一反三

　　除节目现场曝光的问题外，兴光华公司举一反三，全面排查类似问题，立行立改，深入自查并开展全面整改。

　　如何有痕迹地进行排查和整改、如何建立长效机制是关键。兴光华公司制作了整改回访单，对商家和群众进行满意度调查，“实业街28号附20号玻璃门与店招结合处有渗水，已于8月25日整改完毕……”记者看到，整改回访单上详细登记了道路名称、商家名称、问题情况、整改完成时间、整改情况是否满意等内容，真正做到有痕迹有成效。据了解，兴光华公司将在9月底前完成对少城有机更新项目涉及的1038户居民和商户的全面走访排查，查漏补缺。

　　成都市兴光华城市建设有限公司副总经理谢妮告诉记者，公司以问题为导向，建立问题台账，在整改中，做好排查问题记录，将不同街道不同的负责人联系方式留给商家，以便及时收集信息和跟踪回访后续维护。同时，兴光华将从制度上和管理的措施上下功夫，持续推进项目建设及质量管理；重点针对施工进度、质量和安全等问题，不定期召集监理、设计、施工单位等召开项目专题会、现场碰头会、项目促进会，对项目实施全过程动态监控；进一步健全公司信访件办理制度，建立问题台账，所有群众信访件均要求分管领导督办复核，并对效果进行跟踪监督；健全项目竣工后的质量检查与回访制度，查缺补漏，通过与群众面对面交流，实地开展满意度调查，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。（黄成薇）