老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼……在文家街道，活跃着一群特别的“幺女”，他们以前是送报员、幼儿保育员、专业的护理工作人员，但现在他们是辖区115名老年人的“幺女”，他们所到之处让服务对象倍感温暖。这支志愿服务队名叫“文家街道党员助老服务志愿队”，他们服务的对象是失独家庭的家长和失能空巢老人，并承担起了老人日常生活的零碎杂事，充当着老人们的“女儿”。

　　细心关怀
　　不是亲人胜似亲人
　　“党员助老服务志愿队”第一名队员叫王英，她是文家街道老龄服务工作人员。由于工作原因，她十分了解辖区失独老人、空巢老人的情况。“对这些家庭来说，失去孩子就等于失去了情感依赖，而年迈的家长也会觉得老无所依。”王英告诉记者，尽管目前相关部门十分重视失独家庭的生活状态，给予他们资金方面的帮助，但这些家庭情感方面的空白需要志愿者去填满。 
　　2014年1月，一支以空巢、失独老人为关爱对象的志愿服务队在文家街道悄然成立。没有成立仪式，最初甚至还没有专门的队名。5名来自各社区及单位的志愿者因为共同的目标走到了一起，他们用爱心和耐心抚慰那些失独、失能的老年人。 
　　“刚开始接触这些老人时，很难走进他们的内心，他们大多不愿和外界接触。”居住文家街道的徐泽英也是志愿服务队的成员。她说，志愿服务队成立后，除了上门服务和电话联系外，志愿者们还精心策划了各种各样的联谊活动，拉近老年人和志愿者之间的距离。

　　据了解，党员助老服务志愿队对每个失独、空巢老人都会进行记录，老人们遇到困难随时可以打电话联系，每户家庭的个性需求都有备案。

　　社区幺女帮失独老人
　　走出失子之痛
　　“她们经常来我们家，就像我幺女一样。”73岁的许石明笑着说道。如果没有这几个“幺女”，许石明夫妇的生活不知道有多难熬……1997年，许石明夫妇刚毕业一年的儿子在都江堰工作时突然失踪，经过十多年的寻找后最终面对失去儿子的事实。这对两位老人而言，是无法承受的痛。
　　为了避开周围邻里再次揭起“失子”的伤疤，许石明夫妇移居文家街道，开始了不与外人往来的生活。
　　2013年，许石明因股骨头坏死进行手术，可在进行护理过程中，妻子又腹痛不止，许石明只好求助康庄社区，并引起了“党员助老服务志愿队”的关注。
　　“这些善良的‘幺女’们用自己的私家车带我们去医院，还帮我们缴费、取药。如果没有她们的帮助，我们真的很难克服这些困难。”许石明告诉记者，自那以后，王英和志愿者们主动到许石明家中，陪他们聊天，帮他们做家务。
　　两位老人在她们的悉心照料疏导下，渐渐变得乐观了起来。让老两口更为感动的是，志愿者主动提出希望能认他们为“父母”。
　　“平时工作忙，但只要有时间，我就尽量抽空去看看他们。”王英说道，“要让他们感受到自己孩子就在身边，心理上温暖些。”
　　据悉，目前，“党员助老服务志愿队”专职志愿者达到7人，共为社区115名老人进行服务，其中最大的98岁。还有越来越多的人希望加入这一行列，为辖区的失独、空巢老人带去更多温暖。（谢博 文/图）